Preguntas frecuentes sobre soportes para TV | XPower Soportes
Instalación en pared
Compatibilidad con la TV
El soporte sí funciona con todas las marcas de televisión, ya que los soportes XPower son universales y compatibles con cualquier marca que cumpla con el estándar VESA. Consulta el artículo específico de tu marca (Samsung, TCL, Hisense, LG y más) para ver recomendaciones detalladas.
Tornillos y accesorios
Los tornillos que necesitas para fijar la TV al soporte dependen de tu pantalla, ya que cada marca y cada modelo puede ser diferente. Los tornillos estándar son M4, M5 y M6. Las televisiones Samsung utilizan el tornillo M8 en todos sus modelos, y todas las demás marcas lo utilizan en pantallas de 85” en adelante. Los soportes XPower incluyen también la medida M8, un tornillo bastante caro que muchos de nuestros competidores no incluyen. El kit de tornillería incluido tiene varios tamaños; prueba cada uno manualmente en los orificios de montaje de tu pantalla para identificar el correcto. Solo necesitarás 4 tornillos en total.
Tipos de soporte
La diferencia entre soporte fijo, con inclinación y articulado es la siguiente: el fijo va pegado a la pared, sin movimiento, con un perfil ultradelgado que le da una apariencia elegante; el de inclinación permite inclinar la pantalla, ideal para pantallas instaladas a mayor altura que el ángulo natural de visión y/o para evitar el reflejo de los focos del techo; y el articulado extiende y retrae sobre la pared, gira de lado a lado para lograr visibilidad en diferentes ángulos de la habitación y permite también inclinación, siendo el tipo de soporte que brinda más opciones de visibilidad.
Altura, Nivelacion y Ajustes
Sí puedes centrar la TV si los taquetes no quedaron exactamente donde querías: los soportes de movimiento completo permiten desplazar la TV horizontalmente varios centímetros sobre los brazos de extensión para centrarla en la pared.
Garantía, instalación y servicio
Si quieres que la TV se vea lo más pegada posible a la pared, conviene un soporte fijo. Algunos modelos dejan apenas 2.7 cm entre la TV y la pared, con un perfil ultradelgado que le da una apariencia elegante.
Instalación sobre chimenea y situaciones especiales
Instalar el soporte en una pared detrás de la cual hay tuberías o cableado eléctrico no es recomendable por seguridad.
Distancia y ángulo de visión
La altura correcta para instalar la TV en la recámara depende de recostarse cómodamente y ver hacia donde estaría la TV sin lastimar el cuello, ya que la pantalla se ve recostado o semi-recostado; de esa forma se determina la posición ideal.
Cables y gestión de conexiones
Conectar y desconectar dispositivos (HDMI, USB) fácilmente una vez instalada la TV depende del tipo de soporte. Con un soporte fijo o de inclinación, acceder a los puertos traseros es difícil. Con un soporte articulado, basta con extender el brazo para tener acceso cómodo a todos los puertos de la pantalla.
Barra de sonido y accesorios
Sí puedes instalar una barra de sonido junto con el soporte de TV, de dos formas: a) instalando la barra de sonido directamente en la pared, debajo de la TV, con su propio soporte o sistema de montaje, o b) comprando soportes tipo ménsula (escuadra) para atornillar a la pared y con suficiente longitud para reposar la barra sobre ellas.
Instalaciones comerciales y usos especiales
Instalar el soporte en el techo requiere un producto distinto: los soportes de techo son una categoría específica (ceiling mount) y no son los mismos que los de pared. Si necesitas instalación en techo —común en gimnasios, consultorios o bares— debes adquirir un soporte de techo diseñado para ese propósito. XPower no fabrica soportes para techo.
Seguridad y niños
Sí es seguro tener una TV montada en la pared si hay niños pequeños en casa, y de hecho es más seguro que tener la pantalla sobre un mueble. Los soportes de pared bien instalados eliminan el riesgo de volcadura (tip-over), que causa cientos de accidentes infantiles al año. Es una de las principales razones para instalar la TV en la pared.
Precio, calidad y vida útil
Que un soporte tenga certificación UL significa que fue probado y cumple estándares de resistencia, materiales y seguridad establecidos por Underwriters Laboratories, una certificación de seguridad de Estados Unidos. Un soporte con certificación UL ha sido verificado por un laboratorio independiente, no solo declarado por el fabricante.

